Ketua IWO Batam Oki Indra Purnama: Perjalanan Satu Tahun KMP Trisakti Adinda Menjadi Bukti Komitmen dalam Melayani Masyarakat Kepulauan Riau
StrightTimes – Setiap perjalanan memiliki cerita, begitu pula dengan perjalanan satu tahun KMP Trisakti Adinda yang telah menjadi bagian dari denyut aktivitas masyarakat Kepulauan Riau. Dalam kurun waktu tersebut, kapal penyeberangan milik PT Tala Pusuk Buhit tidak hanya menghubungkan pulau dengan pulau, tetapi juga menghadirkan harapan, memperlancar mobilitas masyarakat, serta menopang aktivitas ekonomi di wilayah kepulauan.
Rasa syukur atas perjalanan tersebut diwujudkan melalui peringatan Hari Ulang Tahun pertama KMP Trisakti Adinda yang digelar di Kantor PT Tala Pusuk Buhit, Ruko Jasinta No. 29, samping Masjid At-Taqwa, Jalan Kabil, Punggur, Kamis (23/7/2026). Momentum ini menjadi ruang refleksi atas perjalanan yang telah dilalui sekaligus memperkuat komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pelayanan penyeberangan yang aman, nyaman, dan semakin berkualitas.
Selama satu tahun beroperasi, KMP Trisakti Adinda terus melayani kebutuhan masyarakat dengan mengedepankan aspek keselamatan pelayaran, kenyamanan penumpang, serta pelayanan yang profesional. Perjalanan tersebut dinilai menjadi fondasi penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap layanan transportasi laut di Kepulauan Riau.
Ketua Ikatan Wartawan Online (IWO) Batam menilai, usia satu tahun memang belumlah panjang bagi sebuah perusahaan pelayaran. Namun, setiap langkah yang telah dilalui merupakan proses berharga dalam membangun kualitas pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat.
“Perjalanan satu tahun ini bukan semata-mata tentang bertambahnya usia operasional, tetapi menjadi cerminan dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan terbaik. Kepercayaan masyarakat dibangun melalui konsistensi, kerja keras, dan kesungguhan dalam memberikan layanan yang aman serta nyaman,” ujarnya.
Menurutnya, transportasi laut memiliki posisi yang sangat strategis di Provinsi Kepulauan Riau sebagai wilayah kepulauan yang sangat bergantung pada konektivitas antarpulau. Karena itu, setiap operator pelayaran memiliki tanggung jawab besar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi memenuhi harapan masyarakat.
Ia mengatakan bahwa pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kemampuan kapal mengantarkan penumpang hingga tujuan, tetapi juga dari pengalaman yang dirasakan masyarakat selama menggunakan jasa transportasi tersebut.
“Mulai dari ketepatan waktu keberangkatan, keramahan kru kapal, kebersihan lingkungan kapal, hingga penerapan standar keselamatan yang konsisten merupakan bagian penting dari pelayanan. Ketika masyarakat merasa dihargai, aman, dan nyaman, maka kepercayaan akan tumbuh dengan sendirinya,” katanya.
Lebih lanjut, ia berharap syukuran satu tahun KMP Trisakti Adinda tidak sekadar menjadi agenda seremonial, tetapi juga menjadi momentum untuk melakukan evaluasi dan terus berinovasi dalam meningkatkan mutu pelayanan.
“Perjalanan yang telah dilalui patut disyukuri, namun tantangan ke depan tentu akan semakin besar. Karena itu, semangat untuk terus berbenah harus tetap dijaga agar pelayanan yang diberikan selalu mampu mengikuti perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis,” ungkapnya.
Ia juga menilai kehadiran KMP Trisakti Adinda telah memberikan kontribusi positif dalam mendukung mobilitas masyarakat serta memperlancar distribusi barang yang menjadi bagian penting dari roda perekonomian daerah.
“Semoga KMP Trisakti Adinda terus berlayar dengan selamat, semakin berkembang, dan mampu memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat Kepulauan Riau. Semoga seluruh jajaran manajemen dan kru senantiasa diberikan kesehatan, keselamatan, serta tetap menjaga dedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tuturnya.
Peringatan satu tahun operasional KMP Trisakti Adinda menjadi pengingat bahwa keberhasilan sebuah layanan tidak hanya diukur dari lamanya beroperasi, tetapi dari konsistensi dalam menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat.
Melalui momentum penuh rasa syukur ini, PT Tala Pusuk Buhit kembali menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan penyeberangan, memperkuat konektivitas antarpulau, serta berkontribusi terhadap pembangunan dan pertumbuhan ekonomi Kepulauan Riau.
