Curhat Pilu Desi Sugiarti Sihombing kepada Kapolsek Batam Kota: “Pak, Tolong Bantu Saya, Tangkap Orang yang Mengambil HP Saya!” iPhone 15 Hilang Saat Pulang Kerja, Jejak IMEI Mengarah ke Rumah Pengemudi Motor Maxim, Harapan Korban Kini Bertumpu pada Penegakan Hukum
StraightTimes – Ada tangis yang mungkin tak terdengar. Ada kegelisahan yang tak mudah diceritakan. Dan ada harapan sederhana dari seorang perempuan yang kini hanya ingin mendapatkan kembali barang miliknya. Bukan meminta sesuatu yang berlebihan, bukan pula menginginkan hal yang tidak semestinya. Ia hanya berharap keadilan berpihak kepadanya.
Perasaan itulah yang kini dirasakan Desi Sugiarti Sihombing. Sebuah peristiwa yang dialaminya pada malam hari sepulang bekerja telah meninggalkan kesedihan, kecemasan, sekaligus tanda tanya besar. Satu unit handphone iPhone 15 berwarna hitam miliknya diduga hilang setelah ia menggunakan jasa transportasi motor ojek online Maxim di kawasan Kompleks Nusa Jaya, Kelurahan Sungai Panas, Kecamatan Batam Kota.
Di tengah kegelisahan itu, Desi menyimpan satu harapan kepada aparat kepolisian, khususnya Kapolsek Batam Kota, AKP Benny Syahrizal, S.H., M.H. Ia berharap laporannya mendapatkan perhatian dan ditindaklanjuti secara serius hingga keberadaan handphone tersebut terungkap.
Dengan suara hati seorang warga yang merasa kehilangan haknya, Desi seolah ingin menyampaikan pesan sederhana kepada Kapolsek Batam Kota.
“Pak, tolong bantu saya. Cari dan tangkap orang yang mengambil HP saya. Saya hanya ingin HP saya kembali dan orang yang mengambilnya mempertanggungjawabkan perbuatannya. Saya berharap ada keadilan untuk saya,” demikian keluh kesah Desi.
Peristiwa itu bermula pada Kamis, 22 Oktober 2026, sekitar pukul 02.14 WIB. Malam yang seharusnya menjadi perjalanan biasa untuk pulang dan beristirahat setelah seharian bekerja, justru berubah menjadi pengalaman pahit yang hingga kini masih membekas dalam ingatannya.
Berdasarkan keterangan dalam laporan kepolisian, saat itu Desi baru saja menyelesaikan pekerjaannya. Ia kemudian memesan transportasi sepeda motor melalui aplikasi Maxim dari Food Court A2 menuju kediamannya di Komplek Nusa Jaya Blok I Kelurahan Sungai Panas, Kecamatan Batam Kota.
Setibanya di rumah, Desi hendak membayar ongkos perjalanan menggunakan uang tunai. Dalam situasi tersebut, ia sempat meletakkan satu unit iPhone 15 berwarna hitam di atas jok motor yang digunakan pengemudi.
Namun, siapa sangka, sesaat setelah masuk ke dalam rumah, sebuah kenyataan mengejutkan menghampirinya. Ia pun teringat kepada handphone nya.
Panik, gelisah, dan penuh tanda tanya. Desi mencoba menghubungi nomor handphone miliknya. Ia masih berharap perangkat tersebut hanya tertinggal di sekitar rumah atau tanpa sengaja terbawa. Namun, panggilan yang dilakukan tak kunjung mendapatkan jawaban.
Ia kembali mencoba menghubungi nomor tersebut. Tetapi harapan itu semakin menipis ketika nomor handphone miliknya sudah tidak aktif atau tidak dapat dihubungi.

Tak ingin menyerah begitu saja, Desi kemudian berupaya melakukan penelusuran melalui nomor IMEI perangkat tersebut. Dari hasil penelusuran yang disampaikan Desi, lokasi handphone itu disebut mengarah ke sebuah rumah yang diduga berkaitan dengan supir Maxim yang mengantarnya malam itu.
Desi mengaku keesokan harinya mendatangi lokasi tersebut untuk memastikan keberadaan handphone miliknya. Namun, pengemudi yang bersangkutan tidak berada di tempat. Ia hanya bertemu dengan seorang perempuan yang disebut sebagai istri pengemudi tersebut.
“Waktu kami datang, suaminya tidak ada di rumah. Hanya istrinya yang ada. Istrinya mengatakan bahwa suaminya sudah beberapa hari tidak pulang,” ungkap Desi.
Keterangan tersebut tentu semakin menambah kegelisahan Desi. Sebab, berdasarkan pengakuannya, hasil penelusuran IMEI sebelumnya menunjukkan lokasi yang mengarah ke rumah tersebut. Namun, ia belum berhasil memastikan keberadaan perangkat maupun memperoleh penjelasan langsung dari pengemudi yang bersangkutan.
Desi kemudian melaporkan kejadian itu ke Polsek Batam Kota. Ia berharap aparat kepolisian dapat membantu menelusuri jejak handphone tersebut dan memeriksa seluruh keterangan yang berkaitan dengan peristiwa yang dialaminya.
Namun, cerita belum berhenti sampai di situ.
Menurut penuturan Desi, ketika kembali mendatangi rumah tersebut, ia memperoleh keterangan lain dari perempuan yang mengaku sebagai istri pengemudi. Perempuan itu disebut menyampaikan rencana untuk kembali ke Jawa bersama anak-anaknya, sementara suaminya tidak ikut.
Rangkaian keterangan tersebut membuat Desi semakin bertanya-tanya. Ia berharap kepolisian dapat mendalami informasi tersebut, termasuk memeriksa hasil penelusuran IMEI, meminta keterangan pihak-pihak terkait, serta memastikan apakah benar terdapat hubungan antara lokasi perangkat dan keberadaan orang yang terakhir mengantarnya.
Bagi Desi, iPhone 15 itu bukan sekadar benda elektronik yang bisa dengan mudah diganti atau dibeli kembali. Handphone tersebut merupakan hasil tabungan selama bertahun-tahun dari jerih payahnya bekerja. Di dalamnya bukan hanya tersimpan nilai materi yang tidak sedikit, tetapi juga berbagai data administrasi pribadi, kata sandi (password), serta informasi penting yang sangat berharga dalam kehidupannya.
Perangkat itu juga menjadi bagian dari kebutuhan komunikasi dan aktivitas sehari-hari. Karena itu, kehilangan tersebut bukan hanya membuat Desi mengalami kerugian secara materi, tetapi juga menyisakan kecemasan mendalam atas berbagai data penting yang selama ini tersimpan di dalamnya. Akibat kejadian itu, Desi mengaku mengalami kerugian yang ditaksir mencapai Rp9.800.000.
Kembali kepada tumbuhan harapanya kepada penegak hukum, pada Kamis, 22 Oktober 2026, yang lalu sekitar pukul 19.00 WIB, ia mendatangi Polsek Batam Kota untuk membuat laporan polisi. Langkah itu ditempuh agar kehilangan yang dialaminya tidak berlalu begitu saja dan dapat diproses sesuai ketentuan hukum.
Dalam laporan tersebut, perkara dicatat sebagai dugaan pencurian, sementara pihak yang diduga terlibat masih dalam penyelidikan.
Kini, Desi hanya bisa menunggu dan berharap. Ia ingin ada langkah nyata untuk menelusuri keberadaan handphone miliknya. Ia ingin mengetahui apa yang sebenarnya terjadi pada malam itu. Dan yang paling penting, ia ingin haknya sebagai warga negara mendapatkan perlindungan hukum.
“Saya hanya ingin HP saya kembali, Pak. Saya sudah berusaha mencari dan menelusuri keberadaannya. Saya berharap polisi bisa membantu saya mengungkap semuanya. Jangan sampai saya sebagai masyarakat kecil merasa tidak mendapatkan keadilan,” demikian harapan Desi.
Di balik cerita kehilangan sebuah handphone, sesungguhnya ada persoalan yang lebih besar tentang rasa aman dan kepercayaan masyarakat terhadap penegakan hukum.
Kini, harapan dan perhatian masyarakat tertuju kepada jajaran Polsek Batam Kota di bawah kepemimpinan AKP Benny Syahrizal, S.H., M.H. Publik berharap laporan tersebut tidak sekadar menjadi tumpukan berkas di meja penyidik, melainkan benar-benar ditindaklanjuti secara profesional, proporsional, dan transparan hingga titik terang ditemukan.
Hampir tiga minggu berlalu sejak peristiwa itu dilaporkan, namun Desi masih harus menunggu dalam ketidakpastian. Di balik penantian tersebut, ada kegelisahan, kekecewaan, dan harapan seorang warga yang hanya ingin haknya kembali serta mendapatkan keadilan. Sejalan dengan semangat kepemimpinan Kapolri Jenderal Suyudi yang mengedepankan kedekatan Polri dengan masyarakat, ia berharap slogan “Polisi Bersama Masyarakat” bukan sekadar rangkaian kata, tetapi benar-benar hadir dan dirasakan oleh masyarakat kecil yang membutuhkan perlindungan hukum.
Dengan nada Satir, Desi pun menyampaikan ungkapan yang mencerminkan kekecewaan sekaligus kegelisahan hatinya. “Seandainya saya anak seorang Jendral mungkin HP yang hilang dalam satu hari saja pelakunya sudah berhasil ditangkap. Namun karna saya masyarakat biasa, terpaksa harus menunggu hampir tiga minggu tanpa kepastian,” ungkapnya.
Kalimat itu bukan sekadar luapan kekecewaan, melainkan jeritan hati seorang warga yang mendambakan perlakuan hukum yang sama. Sebab, di mata hukum, tidak seharusnya ada perbedaan antara mereka yang memiliki jabatan dan masyarakat kecil yang hanya bisa berharap kepada aparat penegak hukum.
Sebab, keadilan bukan hanya tentang menangkap seseorang, tetapi juga tentang memastikan kebenaran melalui proses hukum yang adil. Dan bagi Desi, satu hal yang paling diharapkannya malam ini hanyalah kepastian atas nasib handphone yang hilang tersebut.
“Pak, tolong bantu saya. Saya hanya ingin mendapatkan kembali hak saya.”
Sebuah permohonan sederhana dari seorang warga. Namun, di balik kalimat itu tersimpan harapan besar agar hukum benar-benar hadir, mendengar, dan memberikan perlindungan kepada siapa pun yang membutuhkan.

